Раніше користувачі Facebook, заходячи в розділ з повідомленнями, бачили лише список діалогів з друзями. При натисканні на будь-який з діалогів повідомлення відкривалися в тому ж вікні, а для повернення до їх списку необхідно було повернутися на попередню сторінку.

У повідомленні наголошується, що новий інтерфейс Messages, який найближчим часом стане доступний всім користувачам Facebook, розділяє вікно з повідомленнями на дві частини - подібно, наприклад, до Microsoft Outlook. На лівій панелі розташується список діалогів, а в основному вікні - їх зміст і поле для відповіді.

Таким чином, перехід до листування з іншим користувачем можна буде здійснити, не повертаючись до списку діалогів. Як і раніше, розмови ранжуються в списку залежно від новизни повідомлень.

Серед інших нововведень сервісу - можливість скористатися командами з клавіатури. Повний список команд можна переглянути, натиснувши комбінацію "Alt+Q" на персональному комп'ютері або "Control+Q" на комп'ютері Mac на сторінці з повідомленнями.

Нагадаємо, чистий збиток Facebook у другому кварталі 2012 року склав 157 мільйонів доларів проти 240 мільйонів доларів прибутку за аналогічний період роком раніше. Виручка соцмережі зросла за квітень-червень 2012 року на 32% - до 1,18 мільярда доларів.