На сьогоднішній день споживачі заборгували КП «Уманьтеплокомуненерго» більше 20 млн. гривень. Загальна кількість споживачів теплової енергії в місті Умань складає 14556 абонентів.

373 мешканці мають борг від 1000 до 2000 грн., 414 – від 2000 до 5000 грн., 242 – понад 5000 грн. Про це з посиланням на адміністрацію КП "Уманьтеплокомуненерго", повідомив виконавчий комітет Уманської міської ради на своїй сторінці у  "Facebook".
Найбільші боржники проживають у будинках за адресами: І.Гонти,29, Піонтковського,10; Котовського, 37; Котовського,39; С. Перовської, 6; С. Перовської, 19; П. Комуни, 7; Більшовицька 6.
На 1 січня 2015р в Уманському міському відділі державної виконавчої служби перебуває на виконанні відносно фізичних осіб – 92 виконавчих проваджень на суму 269,9 тис. грн.; юридичних осіб – 4 виконавчих проваджень на суму 1 434,7 тис. грн. Ускладненням подання матеріалів до суду для стягнення боргів є те, що підприємство повинне сплачувати судовий збір за подачу заяви про видачу судового наказу, а це - 121.8грн, та за подачу позовної заяви - 243,6грн. Крім того, інформація паспортних даних, місця реєстрації фізичної особи та номеру її ідентифікаційного коду є конфіденційною, а без неї суди повертають позовні заяви.