24 вересня близько 19:40 пересувний патруль Уманської пожежно-рятувальної частини під час обходу свого маршруту, помітив у 9-поверховому житловому будинку по вул. Пушкіна, 23, загорання на 7-му поверсі. 
Крім мобільно-рятувальної групи, на місце пожежі також оперативно прибули пожежні розрахунки із найближчого стаціонарного посту та із резерву спеціально створеного угрупування пожежно-рятувальних сил управління ДСНС області. 
Під час ліквідації загорання у квартирі № 706, яку тимчасового орендують паломники-хасиди, з заповненої димом небезпечної зони рятувальниками було проведено евакуацію 15 паломників. 
За результатами ліквідованої пожежі вогонь встиг пошкодити меблі в одній із кімнат. Причиною пожежі стали залишені без нагляду свічки, повідмила прес-служба Управління ДСНС у Черкаській області.